Osebna asistenca je zagotovljena vsakemu, ne glede na njegov dohodek in premoženje, v kolikor izpolnjuje naslednje pogoje:

• če zaradi invalidnosti potrebuje pomoč pri opravljanju aktivnosti, vezanih na samostojno osebno in družinsko življenje, vključevanje v okolje, izobraževanje in zaposlitev,
• če je državljan Republike Slovenije s stalnim bivališčem v Republiki Sloveniji ali tujec, ki ima stalno prebivališče v Republiki Sloveniji,
• če je stara od 18 do 65 let,
• če živi ali bi želela živeti v samostojnem ali skupnem gospodinjstvu zunaj celodnevne institucionalne oskrbe in
• če potrebuje pomoč najmanj 40 ur tedensko.

Glede na potrebe je oseba lahko upravičena do enega ali več osebnih asistentov. V kolikor upravičena oseba uveljavlja osebno asistenco pred dopolnjenim 65. letom starosti, je do nje upravičena tudi po tem, ko dopolni to starost. Gluha, slepa ali gluhoslepa oseba, ki potrebuje samo pomoč pri komunikaciji in spremstvu, hkrati pa ne izpolnjuje pogoja najvišje starostne meje in če tudi ne potrebuje pomoč najmanj 30 ur tedensko, lahko pridobi osebno asistenco v obsegu 30 ur na mesec. Oseba lahko namesto osebne asistence izbere denarno nadomestilo v višini dodatka za pomoč in postrežbo pri opravljanju večine osnovnih življenjskih potreb, ki je določen v zakonu, ki ureja pokojninsko in invalidsko zavarovanje.

O pravici do osebne asistence odloča center za socialno delo. Center za socialno delo Gorenjska ima zaposlena dva koordinatorja invalidskega varstva.

Posameznik lahko vlogo odda na svoji enoti Centra za socialno delo Gorenjska (glede na stalno prebivališče), ki bo vlogo poslal koordinatorju.

Osebni asistent lahko osebi pomaga pri:

1. storitvah, namenjenih osebni pomoči osebe:

• pomoč pri oblačenju in slačenju,
• pomoč pri uporabi stranišča oziroma pri odvajanju,
• pomoč pri kopanju in umivanju ter vzdrževanju osebne higiene,
• pomoč pri hranjenju in pitju,
• pomoč pri gibanju, posedanju, premeščanju, vstajanju ali nameščanju v ustrezen položaj,
• pomoč pri namestitvi, upravljanju in uporabi ortopedskih in tehničnih pripomočkov, vodenje in pomoč pri orientaciji slepe in gluhoslepe osebe,
• obvezna prisotnost pri osebi v primerih najtežje invalidnosti, ki zajema čas, v katerem osebni asistent ni neposredno angažiran, je pa njegova prisotnost nujna,
• pomoč pri jemanju zdravil in opravljanju drugih aktivnosti v zvezi z zdravjem, za katere bi se lahko usposobila oseba sama in jih tudi opravljala, če ne bi potrebovala osebne asistence, saj se za opravljanje storitve ne zahteva posebnih znanj,

2. storitvah, namenjenih pomoči v gospodinjstvu in drugih dnevnih opravilih:

• pomoč pri pripravljanju hrane in kuhanju,
• pomoč pri čiščenju in vzdrževanju bivalnih prostorov (sesanje, pranje perila, likanje, brisanje prahu, čiščenje oken in tal, opravljanje drobnih hišnih opravil itd.),
• pomoč pri oskrbi in negi otroka osebe/starša ob njegovi prisotnosti in navodilih,
• pomoč pri urejanju osebne dokumentacije,
• pomoč pri oskrbi hišnih ljubljenčkov,
• pomoč pri vsakodnevnih nakupih in nakupih predmetov trajne rabe,

3. spremstvo:

• vodenje in pomoč pri orientaciji v prostoru,
• vožnja avtomobila (osebno spremstvo in osebni prevoz),
• pri vključevanju v športne, rekreacijsko športne in kulturne dejavnosti,
• pri ohranjevanju zdravja v zdraviliščih in na drugih krajih,
• druga pomoč, ki se nanaša na spremstvo v situacijah, kjer oseba pri spremstvu potrebuje pomoč,

4. pomoč na delovnem mestu in v izobraževalnem procesu:

• namestitev opreme in pripomočkov ter delovnih in študijskih sredstev,
• pri urejanju in vodenju dokumentacije, branju in pisanju, spremljanje na šolske in izven šolske aktivnosti ter spremljanje na izobraževanja in druge aktivnosti v okviru izobraževalnega ali delovnega procesa,
• pomoč pri uporabi informacijsko komunikacijske tehnologije,

5. pomoč pri komunikaciji:

• pri branju besedil v prilagojenih načinih sporazumevanja (knjig, strokovne literature, časopisov, literature po izboru osebe),
• pri komunikaciji preko različnih informacijsko komunikacijskih tehnologij na zahtevo osebe,
• prenos vseh informacij iz in v okolje na zahtevo osebe,
• tolmačenje in prenos informacij osebi na podlagi slikovnega materiala.