Povezava: https://prostofer.si

Uporabnik, ki prevoz potrebuje pokliče na brezplačno številko 080 10 10. V komunikacijskem centru nato zabeležijo njegove podatke in želeno lokacijo prevoza. Po najavi prevoza klicni center obvesti prostovoljnega voznika o prevozu in to sporoči uporabniku, za katerega opravi prevoz. Klicni center je za rezervacije na voljo vsak delovnik, od 8.00 in 18.00 uro, rezervacijo prevoza pa je potrebno najaviti vsaj 3 dni pred izvedbo storitve.  Vozniki prostovoljci prevoze opravljajo od ponedeljka do petka med 8.00 in 16.00 uro, izjemoma pa se lahko ure prilagodijo potrebam.